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首先要说，在商场和电器城里买的九阳豆浆机基本都没有保修的问题，本文主要想讨论的是在网上特别是淘宝这样的平台上所购买的九阳豆浆机的保修问题，这也是目前困扰许多消费者的问题。通过网上总结和电话调查，大概有以下几种情况：

1.现在九阳豆浆机的生意越来越火了，不可避免的出现了假货或冒牌货（外形一样，但型号不一样，可以称为山寨豆浆机），对于这种情况，首先和正品相比本来就容易坏，另外送去维修的话显然不能得到正常的保修。对于消费者而言，选择有信誉的商家能规避这种风险。

2.商品是正品，但没有开具发票。有些保修点会不提供保修，或者收费维修，即便保修的话，可能也会按照机器的出厂时间来计算。

3.有发票，但价格很低。 有些保修点会不提供保修，或者收费维修。对于这一点，我个人认为，虽然九阳公司有自己的价格策略，但不能损害消费者的利益，更不能有违国家的三包规定。如遇到不合理的情况，希望消费者据理力争，维护自己的权益，获得正常的保修。

综上所述，希望大家在网购九阳豆浆机的时候，谨慎选择商家，一定要开正规的商业发票。如果还有疑问，最好先电话咨询当地的售后维修点。

九阳豆浆机全国服务热线：0531－87918008、0531－87901018、400-6186-999

各地服务网点更详细的通讯方式

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