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很不满意，才买2个月左右，就坏 了两次，说是进水了、但我们的洗 都没洗，都是用湿毛巾抹的，且每 次使用时都按照水位（在上下水位 间）来用的，怎么会进水呢，我很 不满意，有问题，查都没查就说是 使用不当，难道就不会是这件产品 的问题吗？ 我寻求合理的解析。